강의주제 : 서비스 마인드/ 이미지 메이킹/ Business Manner / DiSC /고객 유형 별 응대 등 기타 항목 참조
현직(현직장명) : 태평양교육센터 수석 강사
전문분야 :
BIZ매너/사상·철학/
학력
중앙대학교 교육학과 / 부전공-영어영문학
[이수과정]
대한항공 First Class 서비스 과정 이수
경력
現 태평양교육센터 수석 강사
㈜대한항공 국내선 사무장 대한항공 first Class 서비스 과정이수
아이플러스 아카데미-한국 산업기술 평가원 모니터링 총괄
㈜LG전자 CS세일즈 부문 강사 리더 한국 서비스 아카데미 파트너 강사
(주) LG전자 출강 (주) 하이마트 친절 강사
서비스 마인드/ 이미지 메이킹/ Business Manner Sales skill (기본/ SPIN 심화과정)
DISC 기본/ DISC Sales 과정 Coaching Skill Role Playing기법
아담재 강풍법 (강의를 풍요롭게 하는 방법)
러너 코리아 서비스 T.A
창조 게릴라 청산유수 세일즈 과정
NLP CS 기본 과정
대외활동
전국 공무원 교육원, 기상청, 병무청, 국가전문행정연수원, 국세공무원교육원, 행정자치부,
SH공사, 서산시청, 당진군청, 인제군청, 대전 중구청, 성동구청, 상당구청, 임실군청,
해운대구청, 시설관리공단, 농산물품질관리원, 우체국 등 공기업 교육
한국마사회, 경륜운영본부, 근로복지공단 등 다수 교육
LG전자 內 한국 마케팅 부문 전 조직원/하이 프라자 입문 과정/ EXPERT 과정/ 예비 지점장 과정/하이 프라자 지점장 Coaching & Role Playing Skill 과정/LG 전자 전문점 입문 과정/ EXPERT 과정/전매/혼매 마케터 강사 양성과정/Marketing Center장(부장급) 제품 & 세일즈 과정/백화점(현대, 신세계, 롯데 등)/할인점(이마트 ,까르푸, 월마트, 롯데마트, LG마트 등) 전자 랜드 21/ 물동 Call Center교육/ 경기도립 직업전문학교/ 양천 구청 노인 복지관 베이비 시터 양성 과정 친절 교육/삼천리 도시가스 CS 보수과정강사/GS 리테일 판매직 서비스 교육출강
기타
서비스 마인드/ 이미지 메이킹/ Business Manner /
DiSC /고객 유형 별 응대
Doota 쇼핑몰 신입 판매사원 서비스 표준 응대
세종 문화 회관 기본 매너 Dsec 신입사원 직장 예절
군산 의료원 사내 강사 양성 과정DiSCcommunication
KSEC 서비스 강사 양성과정 강의스킬 교육
KSEC 비서 강사 양성 과정 DiSC
KSEC 병원 코디네이터 양성과정 DiSC
M.O.T표준응대/고객유형별 응대
LG전자 츨강 솔루션 세일즈 스킬(SPIN 外)
혼매 마케터 강사 보수과정 /판매 프로세스와 Role Playing 기법 전북 mc 특강/
현장 세일즈 교육 기획 및 컨텐츠 개발
쉐도우 모니터링 개발 및 기획 E-learning 컨텐츠 개발 및 교육
현장 미스테리 동영상 촬영 기획 및 실시
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강사명 : 주민정
강의주제 : 서비스 마인드/ 이미지 메이킹/ Business Manner / DiSC /고객 유형 별 응대 등 기타 항목 참조
